Промпт, чтобы ИИ писал как человек: убираем канцелярит и штампы

«Очеловечить» текст нейросети просят, когда он звучит гладко, но безлико. Важно понимать, чего вы добиваетесь: текста, который приятно читать клиенту, а не обмана детекторов. Хорошая новость — это одно и то же. Текст становится живым, когда в нём появляются конкретика, ритм и голос автора. Плохая — промпт без ваших деталей сделает это только наполовину.

Признаки «машинного» стиля

• Одинаковые вступления: «В современном мире…», «Не секрет, что…», «Давайте разберёмся».
• Тройные перечисления в каждом предложении: «быстро, удобно и надёжно».
• Ровный ритм: все предложения примерно одной длины.
• Общие слова вместо фактов: «широкий ассортимент», «качественный сервис».
• Обязательное резюме в конце, повторяющее начало.
• Злоупотребление тире, двоеточиями и словами «ключевой», «важно отметить», «играет важную роль».

Перечислите модели те признаки, которые видите в своём тексте, — это работает лучше, чем просьба «сделай живее».

Базовый промпт

«Перепиши текст так, чтобы он звучал как написанный человеком с опытом в теме. Правила:

1. Убери вступление и заключение, которые не несут информации.
2. Чередуй короткие и длинные предложения.
3. Замени общие слова конкретикой из фактов ниже; если конкретики не хватает, отметь место пометкой [нужен пример].
4. Не используй слова: [список штампов].
5. Сохрани все факты и не добавляй новых.

Факты: [детали о продукте, ситуации, клиентах].
Текст: [текст]».

Пункт 3 — главный. Модель не может придумать ваш опыт, а если попробует, вы получите выдумку. Пометки [нужен пример] показывают, куда вставить реальную деталь.

Голос автора

Если у компании или эксперта есть узнаваемая манера, дайте образец: пост, письмо, расшифровку голосового сообщения. Напишите: «Обрати внимание на длину фраз, обращение к читателю и любимые обороты. Перепиши текст в этой манере». Расшифровка устной речи — особенно хороший образец: в ней естественный ритм, который в письменном тексте теряется.

До и после

До: «Наша клиника предлагает широкий спектр стоматологических услуг. Мы используем современное оборудование и индивидуальный подход к каждому пациенту».

После: «Чаще всего к нам приходят с одной из трёх проблем: болит зуб, кровоточат дёсны или нужно восстановить зуб после лечения. На первом приёме врач делает снимок и объясняет, какие есть варианты и что будет на каждом визите».

Во втором варианте нет ни одного оценочного слова — только то, что происходит с пациентом.

Работа по шагам

Лучше всего работает цепочка из трёх запросов. Сначала попросите модель найти в тексте штампы и общие места и выписать их списком. Затем попросите предложить замену для каждого, используя ваши факты. И только потом — собрать финальную версию. Так вы видите, что меняется, и можете остановить неудачные правки.

Что не стоит делать

• Просить «добавить ошибок, чтобы было похоже на человека» — это портит текст и репутацию.
• Прогонять текст через несколько «перефразировщиков» подряд: смысл размывается.
• Ориентироваться только на детекторы ИИ: они ошибаются в обе стороны, а клиент оценивает пользу, а не происхождение текста.

Правка руками остаётся

После любого промпта прочитайте текст вслух. Вставьте одну-две детали, которые знаете только вы: вопрос, который клиенты задают на каждой консультации; ошибку, которую новички делают чаще всего; как выглядит ваш офис. Эти фрагменты и делают текст по-настоящему человеческим.

Как закрепить результат

Когда после нескольких правок текст наконец звучит как надо, попросите модель описать, чем итоговая версия отличается от первой: какие обороты исчезли, как изменились предложения, что добавилось. Этот список и есть ваше руководство по стилю. Вставляйте его в начало следующих запросов, и тексты будут выходить живыми с первой попытки, а очеловечивание превратится из отдельного этапа в обычное требование к результату.