Промпты для текстов: тон, объём, структура и примеры

Почти любой текст, который пишет компания, описывается пятью параметрами: кто читатель, зачем он читает, каким тоном с ним говорить, какого объёма текст и как он устроен. Когда в промпте нет хотя бы двух из них, нейросеть заполняет пробелы усреднёнными значениями — и получается узнаваемый «ИИ-текст»: гладкий, длинный и ни о чём. Ниже — как задавать каждый параметр.

Читатель и цель

Опишите читателя через ситуацию, а не через демографию. «Женщины 25–40 лет» почти ничего не говорит модели. «Мама, которая выбирает детский сад рядом с домом и боится, что ребёнку будет плохо без неё» — уже понятно, какие слова нужны. Цель формулируйте как действие читателя: записаться, ответить на письмо, понять условия, не уйти к конкуренту.

Тон и регистр

Тон удобно задавать парой «как — но не»: «дружелюбно, но без панибратства», «уверенно, но без давления», «просто, но не по-детски». Укажите обращение: на «вы» или на «ты». Перечислите слова, которые вы не используете: «уникальный», «индивидуальный подход», «высококвалифицированные специалисты». Это быстрее всего убирает рекламный штамп.

Объём

Модели плохо считают слова, но хорошо понимают ориентиры. Задавайте объём в знаках или предложениях и связывайте его с форматом: «три коротких абзаца», «до 500 знаков, чтобы поместилось в одно сообщение», «один экран телефона». Если текст должен влезть в поле с лимитом — например, в описание профиля или заголовок карточки, — назовите лимит и попросите проверить длину.

Структура

Опишите порядок блоков: «сначала проблема клиента одной фразой, потом как мы её решаем, потом что сделать дальше». Для длинных текстов попросите сначала показать план, утвердите его и только потом просите полный текст. Это экономит время на переделках.

Образец стиля

Самый сильный приём — дать пример. Вставьте два-три своих текста, которые вам нравятся, и напишите: «пиши в этом стиле: такая же длина предложений, такое же обращение, такой же уровень деталей». Укажите, что брать из примера, а что нет, иначе модель скопирует и темы.

Шаблоны

Ответ клиенту: «Клиент написал: [сообщение]. Наши факты: [что можем, сроки, условия]. Напиши ответ в Telegram: на "вы", спокойно, без оправданий, до 400 знаков. Заверши конкретным следующим шагом».

Описание услуги: «Опиши услугу [название] для страницы сайта. Читатель — [ситуация]. Структура: что это, кому подходит, как проходит по шагам, что нужно от клиента. Без цен и обещаний результата. До 1200 знаков».

Объявление: «Напиши объявление для OLX.uz о продаже [товар]. Факты: [состояние, комплектация, район]. Первая строка — главное преимущество. Без восклицательных знаков и капслока».

Письмо партнёру: «Напиши письмо [кому] с предложением [что]. Что выгодно ему: [аргументы]. Тон деловой, без лести, до 150 слов, тема письма отдельно».

Как править результат

Не просите «сделать лучше». Давайте точечные команды: «сократи вдвое», «убери второй абзац», «замени общие слова конкретными примерами из фактов выше», «сделай первое предложение короче и понятнее». После двух-трёх правок попросите модель составить итоговый промпт, который сразу дал бы такой результат, — и сохраните его как шаблон.

Ошибки

• Нет фактов: модель придумывает гарантии, сроки и цифры.
• Слишком много требований: десять правил в одном запросе модель выполнит частично.
• Запрос на русском, а результат нужен на узбекском, но язык ответа не указан.
• Текст для клиентов отправлен без вычитки человеком.

Чек-лист перед публикацией

Прочитайте текст вслух. Если где-то вы бы так не сказали клиенту лично — перепишите. Проверьте каждое число и обещание. Уберите прилагательные, которые ничего не добавляют. И сверьте объём с площадкой, где текст будет опубликован.