SI-agentlar · 2026-yil 13-oktabr · 2 daqiqa o‘qish
SI-agent va tugmali chat-bot: bitta ssenariyda solishtirish
Bu sahifa rus tilida: /blog/chem-otlichaetsya-ii-agent-ot-chata
Klinikaga yozilish ssenariysini ikki yondashuvda ko‘rib chiqamiz.
Tugmali chat-bot
1. Bot: «Xizmatni tanlang» — tugmalar: Terapevt, Stomatolog, Kardiolog
2. Mijoz bosadi: Stomatolog
3. Bot: «Shifokorni tanlang» — tugmalar
4. Bot: «Kunni tanlang» — tugmalar
5. Bot: «Vaqtni tanlang» — tugmalar
6. Bot: «Ismingiz va telefoningiz»
7. Tasdiq
**Agar mijoz yozsa:** «Tishim og‘riyapti, ertaga kechqurun bo‘sh vaqt bormi?» — bot tushunmaydi va tugmalarni qayta ko‘rsatadi.
SI-agent
Mijoz: «Tishim og‘riyapti, ertaga kechqurun bo‘sh vaqt bormi?»
Agent: «Tish og‘rig‘i bo‘yicha stomatologga yozib qo‘yaman. Ertaga 17:00 va 18:30 da bo‘sh vaqt bor. Qaysi biri qulay?»
Mijoz: «18:30. Narxi qancha bo‘ladi?»
Agent bazadan javob beradi va yozilishni rasmiylashtiradi.
Solishtirish
**Mijoz tajribasi.** Agent — tabiiy suhbat. Bot — qat’iy yo‘l.
**Moslashuvchanlik.** Agent kutilmagan savollarni tushunadi. Bot — faqat oldindan yozilganlarni.
**Bashorat qilish.** Bot har doim bir xil ishlaydi. Agent ba’zan kutilmagan javob berishi mumkin.
**Xatolar.** Bot xatolari — tushunmaslik. Agent xatolari — noto‘g‘ri ma’lumot.
**Ishlab chiqish.** Bot — har bir yo‘lni dasturlash. Agent — yo‘riqnoma va baza.
**Narx.** Bot — so‘rovlar uchun to‘lov yo‘q. Agent — model xarajatlari.
Aralash yondashuv
Ko‘pincha eng yaxshi: tugmalar tez tanlov uchun, SI — erkin savollar uchun.
Vazifangizni muhokama qilamiz
Ism va telefon raqamingizni qoldiring — qo‘ng‘iroq qilib, jarayonlar haqida so‘raymiz va SI’ga birinchi navbatda nimani topshirishni taklif qilamiz.
Vazifani muhokama qilish